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常見問題

睿智工業(yè)整機故障排查流程

排查流程

第一步:
見到主機或者主板后首先看下日期,然后在查看主板上接線是否都連接正確,其次看主板上的電容是否鼓包、料件是否損壞、脫落、燒毀。
2.第二步:
把主板上其他的外接設(shè)備都拔掉,只留下主板基本的供電線,然后拔掉內(nèi)存加電,看看主板是否有長鳴報警音,CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速、各個電源指示燈是否正常 有內(nèi)存報警音的則CPU正常。無內(nèi)存報警音的則CPU未工作。如果有其他聲音的而非內(nèi)存報警音的都認(rèn)為是CPU或主板故障。
3.第三步:
    清CMOS然后在加電看看主板是否能報警
4.第四步:
拆掉CPU風(fēng)扇用手觸摸看看CPU是否有溫度,有溫度能夠說明CPU已經(jīng)工作,無溫度證明CPU沒有正常工作,另外可以把北橋散熱片去掉觸摸北橋感覺是否燙,然后在用手觸摸其他的料件看看有沒有燙手的地方。
5.第五步:
如果主板都沒有燙手的地方,那么嘗試更換CPU,內(nèi)存條或者重新插拔主板,電源供電頭等,小主板,半長卡等很多CPU都是嵌在上面的,一般問題的都出在內(nèi)存上,比如金手指氧化造成虛接,導(dǎo)致主板不啟動。所以需要我們用橡皮等擦擦金手指或重新插拔幾次內(nèi)存條,看看主板能否正常啟動,此類情形全長卡同樣適用。

預(yù)警判斷

1短:內(nèi)存刷新失敗。解決方法,更換內(nèi)存條
2短:內(nèi)存ECC效驗錯誤。解決方法:進入CMOS設(shè)置,將ECC效驗關(guān)閉
3短:系統(tǒng)基本內(nèi)存(第一個64KB)檢查失敗
4短:系統(tǒng)時鐘出錯
5短:CPU錯誤
6短:鍵盤控制器錯誤
7短:系統(tǒng)實模式錯誤,不能切換到保護模式
8短:顯存錯誤
9短:ROM BIOS檢驗和錯誤
1長3短:內(nèi)存錯誤
1長8短:顯示測試錯誤

主板不亮分析及解決方法

一、機器無反應(yīng),電源燈不亮,不上電
     1.檢查電源供電線是否正常
     2.檢查主板上各個線頭是否接插完好,像6pin線、電源20pin頭等
     3.查看主板是否有料件燒
     4.如果主板上有電源指示燈看一下指示燈是否亮
     5.觸發(fā)一下開關(guān)看看主板能否啟動
     6.如果主板指示燈都不亮就把電源的綠線和黑線短接看看電源是否      
       正常,最后更換電源測試主板是否正常

二、主板能通電但無內(nèi)存自檢聲

   1.查看CPU供電線是否接插完好
   2.去掉南北橋散熱片,用手觸摸感覺是否一場熱,包括電源芯片、
     I/O芯片、時鐘芯片等
   3.主板所有外設(shè)都拔掉,包括板卡、VGA線、KB線、硬盤線、只留下
     主板必須的供電線,然后拔掉內(nèi)存上電看看主板是否有報警音,像
     3680等就插一個蜂鳴器測試
   4.如拔掉內(nèi)存無報警清一下bios看看主板是否有報警音
   5.去掉CPU散熱片或者風(fēng)扇,用手觸摸CPU是否有溫度
   6.重新插拔主板
   7.重新插拔CPU
   8.更換CPU   
   9.用手輕壓北橋、CPU、南橋
三、主板開機后顯示器無反應(yīng),但有內(nèi)存自檢聲
   1.檢查顯示器電源線和信號線是否接插正常
   2.檢查主板顯示芯片旁邊是否有料脫落
   3.開機進bios,摁鍵盤上Num Lock燈是否正常亮和滅
   4.清bios
   5.用手觸摸北橋,感覺是否異常熱
   6.如果開機自檢時有畫面進到系統(tǒng)無顯示,則查看主機是否切屏,用手摁住Ctrl+Alt+F1/F2/F3/F4,或者開機摁F8進安全模式或者  VGA模式進系統(tǒng)查看主板是否顯示正常

四、主機無法進系統(tǒng) 

   1.開機進bios看看在bios下是否能找到硬盤
   2.查看硬盤線是否連接完好
   3.聽硬盤轉(zhuǎn)動是否正常
   4.用MHDD掃硬盤看看是否有壞道
   5.用diskgen重寫主引導(dǎo)記錄
   6.判斷系統(tǒng)是否中病毒
   7.重新做系統(tǒng)
   8.更換硬盤后在重新做系統(tǒng)
五、主機開機花屏 
   1.開機摁F8進安全模式,判斷是不是驅(qū)動安裝不對引起的
   2.用橡皮擦內(nèi)存的金手指
   3.用微細砂紙清理內(nèi)存槽,如果沒有砂紙就多插拔幾次內(nèi)存測試
   4.更換內(nèi)存
   5.如果更換內(nèi)存主板還花屏就能判斷可能是主板問題,更換主板測試

嵌入式主板常見故障維修方法

一、 觀察法:
觀查主芯片,PCB板,電源IC,各個插槽。
①   觀查主芯片是否有明顯的燒糊,燒焦現(xiàn)象,燒爆。
②   看各個插槽是否有短路現(xiàn)象。
二、 觸摸法:
(通電一段時間):觸摸主板的各芯片,IC等,看它是否過熱或過涼現(xiàn)象存在。            
過熱:①內(nèi)部短路,②電源電壓高。        
過涼:①開路,②無供電,③工作條件不滿足。
三、 電阻法:
ISA:前8條D線對地R相同。
前期20條A線對地R相同(有的板是分段現(xiàn)象)。
后7條A線對地R相同。
后8條D線對地R相同。
它們彼此間一般不超過15Ω,IRQ、DRQ、DACK相差不超過25Ω。
PCI:
32條AD線對地R相同,部分主板可能有一條較其它的31條對地小幾十Ω屬正常。
AGP:
32條AD,32條AD線對地R相同
四、 波形法:
重要測試點:RESET、SCLK、OSC、BE0- BE7(允許數(shù)據(jù)地址工作的信號)A3(反映南橋工作的標(biāo)志)、CS、OE。

簡易判斷主板芯片好壞的方法:

1、測阻值。
2、測有時鐘輸入、無時鐘輸入(芯片壞)。
3、北橋芯片損壞多鼓起來一點。
4、3.3V對地短路多為BGA故障、I/O芯片、時鐘發(fā)生器、電源IC。
5、DBSY(數(shù)據(jù)忙信號):拆理BIOS,插上CPU(三大條件滿足),測無波,北橋壞。
6、新板故障多為:電源IC,I/O部分,BIOS。舊板故障多為:南橋(FX、VX),BIOS,
7、 I/O。
數(shù)碼卡的檢測實例:
07—09 死機; 08—09 內(nèi)存有問題;01、04 除了內(nèi)存條以外的主板沒有開機;
01—11 都與內(nèi)存有關(guān)系;╩ 顯卡有問題;U1—U6 不讀內(nèi)存C1、C6;
05—07 KEYBOARD有問題;4b 有顯示;b9 除bus外,還有可能北橋,內(nèi)存有問題。
05—01  內(nèi)存有問題(北橋部分);53—54?開機,但不讀內(nèi)存,之前不開機;
05—02顯示部分短路;08—25?查北橋P部分;07?RTC

聲卡維修

1、 不能檢測:查供電,主芯片,晶振。
2、 CD有聲,VCD無聲→多為聲卡上的主芯片壞。
3、 CD無聲,但能檢測→功放IC壞。
顯卡維修
不顯示(一點反應(yīng)都沒有,屏幕上):應(yīng)查主IC供電,不對為IC本身壞,或BIOS不對或壞。
1、顯卡不顯卡:查供電,BIOS,晶振。
2、花屏:顯存②壞或BIOS不對,加速端顯存壞,主芯片壞,晶振壞。
3、白光:顯存①壞。
3、 變色:主芯片或①②顯存或活動顯存壞→可先拔下活動顯存查看。
4、 偏色:三其色不對→主芯片壞。
5、 缺色:主芯片輸出端電阻或保險(電感)壞。
注:主板上和聲卡,顯卡上的保險都是用電感L,電阻R來代替。北橋到CPU座上的。
15.新板故障多在①電源IC②I/O芯片③BIOS。舊板故障多在①南橋(FX,VX )②BIOS③I/O芯片。
16.不能顯示①電源部分②時鐘發(fā)生器③I/O芯片。